Case study - Henkell & Co.-Gruppe: Henkell - Атрадиус доверен партньор

Как Атрадиус подпомогна Henkell да доставя невероятни преживявания по света

At a glance

Company:

Henkell & Co.-Gruppe

Trade sector:

Производство на напитки

Market:

Европа и цял свят

Challenge:

Бърза реакция на сезонното търсене. Изискване на голям експертен опит на различни пазари и високо ниво на покритие за кратък период от време.

Results:

Непрекъснати 50-годишни бизнес отношения, през които клиентът не е подал почти никакви щети.

How we made it happen:

Изпълняване на изискванията на клиента; бърза работа; поддържане на постоянни близки доверени бизнес отношения с мениджърите на клиентите; предоставяне на професионално обработване на щетите.

При Атрадиус винаги сме получавали най-добрия цялостен пакет - цени, бързина на обслужване и доверие.

Hans-Werner Maul, Henkell & co.-Gruppe Hans-Werner Maul
Henkell & Co.-Gruppe

Цел

Винаги, когато има нещо специално за празнуване, Henkell & Co.-Gruppe е почти сигурно, че ще участва. Компанията, базирана в Висбаден, има дълга традиция в производството на висококачествени пенливи вина, вина и спиртни напитки - продукти, за които е известна в Германия и извън нея. Започвайки през 1832 г. като бизнес за търговия с вина в Майнц, днес е международна група с дъщерни дружества в 20 държави и търговски дейности в повече от 100 страни. Henkell & Co.- Gruppe е единствената компания в света, която произвежда и продава собствени пенливи напитки , Групата вече има над 100 регистрирани марки на името си. С подкрепата на Атрадиус, тя се стреми да стимулира растежа на тези марки както в основния пазар на Германия, така и в чужбина.

Нашата роля

„Бизнес операциите на Henkell & Co.-Gruppe изискват специално решение“, обяснява Алойс Лункенхаймер, регионален директор на Атрадиус Германия, отговорен за централния регион. „Бумът на продажбите, който виждаме в края на годината, трябва да се вземе под внимание както по отношение на одобряването на лимити, така и по отношение на самата полица. Ние постигаме това чрез изготвянето на персонализирано предложение и използване на нашата международна мрежа. ”Бизнес отношенията между Henkell & Co.-Gruppe и Атрадиус датират от много години и се характеризират с взаимно доверие.

Работейки от нашия офис във Франкфурт на Майн, Aloys Lunkenheimer управлява отношенията с Henkell почти 30 години, с подкрепата на мениджъра клиенти д-р Катарина Криг. Подпомагани са от Андреа Себастиан-Вайнер, който е контакт на Henkell & Co.-Gruppe по въпроси, свързани с лимитите. Ханс-Вернер Маул вижда тази структура като ключ към успеха с клинта. "През последните 20 години трябваше да се справя само с няколко трудни за Атрадиус случая."

Днес Атрадиус е основният доставчик на застраховане на вземания за Henkell & Co.-Gruppe. Започвайки в началото да обслужва само вътрешните и чуждестранни бизнес на германските компании на групата, Атрадиус вече обслужва групата в много други държави. „Сега застраховаме по-голямата част от нашите вземания чрез Атрадиус, като включваме всички нови компании, които създаваме. Нашите ежедневни операции по-лесни, ако всички въпроси се управляват от един партньор ”, казва Ханс-Вернер Маул.

Резултати

В продължение на 50 години, Henkell & Co.-Gruppe непрекъснато застрахова вземанията чрез Атрадиус . "Разбира се, ние редовно анализираме услугите и на други доставчици, но досега винаги сме стигали до извода, че по отношение на разходите, бързината на обслужване и доверието в бизнес отношенията ни, сме по-добре с Атрадиус", заявява Ханс-Вернер. Моул. „През цялото време, през което сме работили заедно, има едва няколко изпратени щети. А когато имаше, винаги бяхме в състояние да достигнем до решение, което да е справедливо и за двете страни. По мое мнение, застрахователната полица е добра, ако се движи безшумно на заден план, и да се задейства, когато е необходимо за да реши проблема с щетата тихо и незабележимо. Така работя с Атрадиус.

За Henkell & Co. – Gruppe

Henkell & Co.- Gruppe е основен производител на пенливо вино, просеко, вино и спиртни напитки и е пазарен лидер на съответните пазари в много страни. Централният офис на Хенкел в Висбаден е домът на централата на Henkell & Co.-Gruppe, както и на марки като Fürst von Metternich, Mionetto Prosecco, Henkell, Söhnlein Brillant и Wodka Gorbatschow. Компанията регистрира продажби от около 700 милиона евро за финансовата 2016 година. За повече информация, моля посетете уебсайта www.henkell-gruppe.com

Disclaimer

Each publication available on or from our websites, such as, but not limited to webpages, reports, articles, publications, tips and helpful content, trading briefs, infographics, videos (each a “Publication”) is provided for information purposes only and is not intended as a recommendation or advice as to particular transactions, investments or strategies in any way to any reader. Readers must make their own independent decisions, commercial or otherwise, regarding the information provided. While we have made every attempt to ensure that the information contained in any Publication has been obtained from reliable sources, Atradius is not responsible for any errors or omissions, or for the results obtained from the use of this information. All information in any Publication is provided ’as is’, with no guarantee of completeness, accuracy, timeliness or of the results obtained from its use, and without warranty of any kind, express or implied. In no event will Atradius, its related partnerships or corporations, or the partners, agents or employees thereof, be liable to you or anyone else for any decision made or action taken in reliance on the information in any Publication, or for any loss of opportunity, loss of profit, loss of production, loss of business or indirect losses, special or similar damages of any kind, even if advised of the possibility of such losses or damages.